Ti piacerebbe essere in grado di guidare il tuo team verso i migliori traguardi?

Sai quanto conta circondarti ed attrarre persone di qualità per incrementare la tua attività?

La parola leadership letteralmente significa conduzione, guida, direzione e il leader è colui che conduce, guida, dirige.

Si può diventare leader in qualunque campo.

Un leader infatti, non è necessariamente un manager, può essere anche un genitore, un coach, un docente.

Per essere un vero leader devi essere capace di attrarre persone, in ragione delle tue competenze e delle soluzioni che sei in grado di prospettare rispetto ai problemi.

Gian Piero Quaglino, professore ordinario di Psicologia della formazione presso l’Università degli studi di Torino , scrive che la leadership è far sì che le persone vadano nella giusta direzione, nonostante vincoli e resistenze al cambiamento, facendo leva sulle necessità, sui valori e sulle emozioni individuali troppo spesso inespressi.

Per diventare un leader di successo è molto importante perfezionare le tue abilità umane (capacità di motivare, di lavorare in gruppo, di comunicare), abilità tecniche (utilizzo di attrezzature appropriate, metodi e conoscenze), abilità concettuali (proiezione degli obiettivi futuri, elaborazioni).

Tutti i grandi leader continuano a lavorare su se stessi fino a diventare persone autorevoli, efficaci, fino a diventare le guide del proprio team.

Come puoi fare per raggiungere questi obiettivi?

Qui di seguito ti presento i dieci passi fondamentali per diventare un leader di successo.

10 Steps per diventare un leader di successo:

1) Conosci te stesso

Cerca di conoscerti e di scoprire chi sei veramente. Scopri quali sono le tue potenzialità e cerca di correggere le criticità.

Voler apparire diversi da ciò che si è, non funziona: vendere un’immagine di sé diversa da quella reale è un atteggiamento che non paga!

2) Impara ad essere autorevole

Essere autorevole significa conoscere molto bene ciò di cui si parla. E’ necessario conoscere i particolari ed essere esperti del proprio settore di riferimento.

Per diventare un buon leader, devi fare di più: devi imparare ad essere autorevole senza essere autoritario.

Essere autoritari è qualcosa che ti ostacola nel raggiungimento dei tuoi obiettivi; l’autorevolezza è il carburante che devi utilizzare per mettere in moto il tuo team.

Quando dai delle indicazioni, ai fini del raggiungimento degli obiettivi, devi essere preciso ed esaustivo. Solo in questo modo il tuo team capirà che sei un esperto, che di te si può fidare.

3) Impara ad essere giusto

Si tratta di un passo essenziale che devi fare per diventare un leader abile e capace con un vasto pubblico di riferimento.

Essere giusti produce rispetto e disciplina. L’ingiustizia, al contrario, genera astio.

Spesso ti troverai nella situazione di dover dare risposte diverse a casi analoghi: ciò che conta è che tu riesca a motivare e a contestualizzare le differenti decisioni in modo che il tuo team non ti percepisca con un despota.

4) Collabora ed ascolta il tuo team

Quando demandi un compito ad un tuo collaboratore, devi essere in grado di conciliare l’esigenza primaria di ottenere gli output desiderati con la tua capacità di collaborazione e di supporto nella risoluzione dei problemi.

Impara ad ascoltare in maniera empatica le opinioni e le osservazioni dei tuoi collaboratori, provando a collegarti con lo stato emozionale del tuo interlocutore.

Recenti studi confermano che, nel lungo periodo, esaltare le iniziative positive della tua squadra può rivelarsi molto produttivo.

5) Usa la gentilezza

Alcune persone confondono la gentilezza con la debolezza. La gentilezza non è debolezza, è anzi una forma di forza. Devi imparare ad usare il pugno di ferro in guanti di velluto.

Quando devi dire la verità, sii gentile. Quando devi pianificare gli obiettivi da raggiungere, rivolgiti in modo garbato. Ricordati di manifestare apertamente il tuo pensiero in maniera cortese, così che non ci siano obiezioni gratuite o fraintendimenti.

6) Fai scelte coraggiose

Sai cosa ci vuole per vincere?

Ci vuole coraggio!

Bisogna essere coraggiosi per scagliare la prima freccia, per affrontare per primi il problema, per far fronte agli imprevisti.

Come il contadino si rimbocca le maniche, sfida le intemperie e viene ricompensato dai suoi frutti, tu devi essere coraggioso nell’affrontare le situazioni e le avversità, devi avere il coraggio di cogliere l’attimo se vorrai essere ripagato dei tuoi sforzi e vorrai affermare la tua supremazia sul gruppo.

7) Impara ad essere umile

L’umiltà è la virtù che ogni leader dovrebbe possedere per raggiungere il successo.

Un conto è essere umili, un altro è essere insicuri: l’insicurezza è un problema oggettivo perché ti allontana da risultati che si prefisso.

L’umiltà invece è ciò che ti consente di arrivare in alto senza però scavalcare gli altri e facendo tesoro delle opinioni altrui.

8) Sviluppa il tuo senso dell’umorismo

A chiunque piace ascoltare battute divertenti e simpatiche, è fondamentale però che abbiano comunque un contenuto di spessore e che siano adeguate al contesto.

Per essere leader, dunque, devi essere spiritoso ma è necessario che il tuo humor non trascenda nella banalità.

9) Affronta la realtà

Accetta la realtà così com’è, impara ad affrontarla e a piegarla per raggiungere i risultati desiderati. Gli eventi accadono e non possono essere modificati con lo schioccare delle dita.

Puoi imparare a forgiare te stesso in funzione di ciò che la realtà ti offre. Puoi imparare a plasmare lo stato delle cose, a renderlo a te congeniale e ad orientarlo al raggiungimento dei tuoi obiettivi.

10) Non mollare e credici fino in fondo

Devi credere in ciò che fai, devi sentirti motivato a raggiungere i tuoi obiettivi.  Sii grintoso, sviluppa una forte personalità!

Fai leva sulle tue motivazioni, attitudini e abilità. Fidati delle tue intuizioni e ricordati di comprovarle sempre con esperienze e studi concreti.

Sviluppa creativamente il tuo lavoro, il tuo futuro, lasciando un marchio forte della tua immagine.

Solo così puoi fare la differenza.

Questi sono i 10 passi fondamentali per diventare un ottimo leader ed avere successo all’interno della tua azienda e fare la differenza sul mercato.

Se desideri diventare un modello da seguire e distinguerti, inizia a mettere in pratica questi consigli.

Vuoi dire la tua? Lascia un commento e arricchisci così i contenuti di questo articolo! 

Vuoi diventare una persona carismatica e di successo ed avere un grande seguito?

Sai come fare per aumentare la tua capacità di persuasione?

Vuoi imparare a comunicare in maniera efficace?

Se la tua aspirazione è quella di far fruttare il tuo talento attraverso la tua capacità di comunicare in modo efficace e la tua capacità di persuasione, non puoi fare a meno degli insegnamenti di Dale Canergie.

Dale Carnegie, scrittore e insegnante statunitense, fu promotore di numerosi corsi sullo sviluppo personale, sulla vendita, sulla leadership, sul public speaking.

L’ascesa professionale di Dale Canergie

Pur essendo cresciuto in una povera famiglia rurale, Canergie riuscì a frequentare la State Teacher’s College a Warrensburg.

Terminati gli studi, iniziò a vendere corsi per corrispondenza ai proprietari dei ranch nel Nebraska.

La sua carriera commerciale iniziò però nell’azienda “Armour & Company”, per conto della quale vendeva bacon, strutto e sapone. Dale Carnegie si rivelò un venditore di talento, al punto di far diventare la sua area, quella del South Omaha in Nebraska, leader a livello aziendale.

Dopo aver guadagnato cinquecento dollari, nel 1911 Dale Carnegie lasciò la “Armour & Company” per inseguire il sogno della sua vita: diventare un autore di successo.

Si trasferì a New York dove, disoccupato e al verde, decise di rivolgersi alle YMCA Schools, perché gli dessero la possibilità di tenere dei corsi che insegnassero l’arte di esprimersi, sia in pubblico che in privato.

Sebbene la proposta fosse piuttosto insolita per l’epoca, grazie all’ars oratoria che da sempre lo contraddistingueva, Canergie riuscì a convincere il manager della YMCA ad organizzare il suo primo corso presso la scuola, promettendogli che avrebbe incrementato i ricavi dell’80%.

Dale Carnegie, impreparato rispetto a questo nuovo tipo di attività, durante il suo primo corso improvvisò chiedendo ai partecipanti di parlare di qualcosa che “li faceva particolarmente arrabbiare”. Scoprì con stupore che questa tecnica permetteva anche alle persone più timide di parlare davanti ad un nutrito pubblico senza ansia e timore.

Canergie sosteneva infatti che, l’unico modo per sviluppare fiducia in se stessi, consiste nel fare la cosa che si ha paura di fare e di tenere una sorta di registrazione.

Sulla scia del successo del corso alla YMCA, nel 1912 debuttò il primo Dale Carnegie Course.

La filosofia di vita di Dale Canergie

Dale Carnegie era riuscito a centrare in pieno il desiderio di ogni americano: avere più fiducia in se stessi.

Dale Carnegie era profondamente convinto che ogni persona, se motivata, preparata e allenata a utilizzare le capacità e il talento che naturalmente possiede, è in grado di crescere umanamente e professionalmente.

Tutti possono diventare abili parlatori, a patto di avere un minimo di sicurezza di sé e un’idea da esprimere.

Animato da questa convinzione, nel corso degli anni elaborò decine di percorsi formativi finalizzati a stimolare ogni singolo individuo a scoprire le proprie risorse ed il proprio talento, mettendo in luce le capacità spesso nascoste e potenziando le aree strategiche utili a raggiungere il successo e ad ottenere miglioramenti duraturi nel tempo.

Grazie a questa intuizione riuscì ben presto a raggiungere il successo diventando milionario.

Come trattare gli altri e farseli amici

Nel corso della sua carriera Dale Carnegie ha scritto numerosi libri, divenuti veri e propri punti di riferimento nel panorama della letteratura manageriale.

Il più importante è sicuramente “Come trattare gli altri e farseli amici”, pubblicato nel 1937. Fu un enorme successo e diventò immediatamente un best seller. Fu infatti tradotto in 31 lingue e continua a vendere milioni di copie.

L’autore, nella prefazione originaria, definisce il libro “un manuale pratico di relazioni umane”, scritto per fornire alle persone gli strumenti per comprendere le altre persone.

Il libro si pone infatti come una sorta di vademecum per chiunque svolga un’attività che implica il relazionarsi con gli altri e per chiunque sia mosso dalla necessità personale o lavorativa di raccogliere consensi, servendosi solamente della propria abilità persuasiva.

Si spazia dalle tecniche fondamentali per trattare con la gente, ai sei modi per farsi ben volere, per arrivare a convincere il prossimo a condividere le vostre opinioni e a come essere un leader.

Nel corso della narrazione, Dale Carnegie elabora consigli che hanno un immediato utilizzo pratico sul lavoro, in casa, negli affari e nei rapporti sociali in genere.

Qui di seguito sono elencati alcuni dei principi fondamentali tratti dal libro.

9 Insegnamenti di Dale Canergie per avere successo nelle relazioni:

1. Non criticate, non condannate, non recriminate.
2. Siate prodighi di apprezzamenti onesti e sinceri.
3. Suscitate negli altri un desiderio intenso di fare ciò che proponete.
4. Interessatevi sinceramente agli altri.
5. Sorridete.
6. Ricordate che per una persona, in qualsiasi lingua, il suo nome è il suono più dolce e più importante che esista.
7. Siate buoni ascoltatori. Incoraggiate gli altri a parlare di se stessi.
8. Parlate di ciò che interessa agli altri.
9. Fate sentire importanti gli altri e fatelo sinceramente.

Come trattare gli altri nell’era digitale

Nel 2012, in occasione dei 100 anni dalla nascita del Dale Carnegie Course, la Dale Carnegie & Associates ha pubblicato una versione 2.0 del libro, rivisitando il titolo in  Come trattare gli altri e farseli amici nell’era digitale.

Con questa nuova versione, i seguaci di Canergie hanno voluto adattare i contenuti al contesto attuale, in cui le relazioni face to face, dirette ed immediate, sono sostituite da una molteplicità di relazioni virtuali.

Il motto

“Se ispiriamo le persone alla realizzazione delle loro insospettate capacità, non avremo vissuto invano” .

Il famoso professore di Harvard, William James, sosteneva che l’essere umano è portato a vivere molto al di sotto delle sue possibilità, perché possiede svariate risorse, sia fisiche che mentali, alle quali però non ricorre.

Dale Canergie, con i suoi insegnamenti, ti spinge a tirare fuori queste risorse, a scoprirle, a sviluppare il tuo talento e a trarne profitto.

Se vuoi migliorare la tua capacità di comunicare o vuoi rendere più produttive le tue relazioni interpersonali, se vuoi essere leader e diventare una personalità di spicco, se anche tu pensi che parlare bene ed in maniera efficace possa essere una scorciatoia per raggiungere il successo, allora non può esimerti dal conoscere gli insegnamenti di Dale Canergie.

Dale Carnegie

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Ti piacerebbe scoprire cosa funziona nelle relazioni?

Come puoi fare per comunicare positivamente anche nei luoghi di lavoro?

Queste sono solo alcune delle domande a cui cerca di rispondere Miranda Sorgente nel suo libro “Love Management – Il segno del tuo passaggio nel tempo“,  pubblicato da Guerini e Associati nel 2008.

Miranda Sorgente si occupa di Training e Coaching, si è formata nel quartier generale di Dale Canergie a New York e poi è diventata sua Partner in Italia. E’ l’ideatrice del metodo “Love Management”, il programma di crescita personale e aziendale che mette al centro il prendersi cura di se stessi, dei collaboratori, dei clienti.

Love Management è un manuale travestito da romanzo e si rivolge tutti coloro che stanno attraversando una fase di crescita personale, che desiderano migliorare le proprie capacità comunicative per far sì che le loro parole possano durare nel tempo e lasciare il segno del loro passaggio.

Partendo dalle sue esperienze personali, l’autrice ti accompagna nel percorso di crescita, guidandoti innanzitutto nella consapevolezza di te stesso e poi insegnandoti a relazionarti con gli altri.

La capacità di comunicare e di relazionarsi con gli altri sono proprio gli argomenti principali del libro. Quello che conta è quindi coltivare la tua capacità di comunicare, dotandoti di strumenti  che ti aiutino a migliorarla e ad affinarla.

Tutto ciò perché la nostra comunicazione non deve essere fine a se stessa. Deve esserci utile, nel lungo termine, per instaurare relazioni con gli altri basate sulla fiducia e sul rispetto reciproco.

Relazioni di qualità non solo nell’ambito familiare e personale, ma anche e soprattutto sul luogo di lavoro con i nostri colleghi, i nostri superiori e i nostri collaboratori.

Love management: la storia

Il libro racconta la storia di due donne, Chiara e Maria, rispettivamente una giovane manager piena di vita e una coach e imprenditrice di successo.

Chiara, dopo cinque anni di carriera, è arrivata a ricoprire una posizione di vertice nella sua azienda; sente però il bisogno di migliorare la sua comunicazione ed è per questo motivo che si rivolge a Maria, la migliore in questo campo.

Quanto conta la tecnica per una comunicazione efficace?

Comunichiamo in ogni momento, non soltanto verbalmente, ma attraverso vari canali e spesso non siamo consapevoli di tutto ciò. La comunicazione quindi, per essere efficace, è necessario che sia strutturata attraverso metodi e tecniche, che non sia lasciata al caso.

Per imparare a comunicare devi innanzitutto partire da te stesso, analizzarti e metterti in gioco.

Il destinatario prima di tutto

Per essere buoni comunicatori, è importante invertire l’ordine della comunicazione tradizionale: non più Mittente, Messaggio, Destinatario, bensì Destinatario, Messaggio, Mittente.

Essere coinvolgenti è la prima regola per comunicare in maniera efficace.

Ciò significa imparare a parlare di argomenti che interessano e che riguardano i nostri destinatari. Dobbiamo chiederci: Chi è il nostro interlocutore? Quali sono le sue aspettative, i suoi bisogni, i suoi interessi?

Per sintonizzarti con il tuo interlocutore è molto importante farlo ancora prima le parole traducano i tuoi pensieri.

E’ necessario intercettare nella nostra mente lo scopo della nostra comunicazione. A tal fine è fondamentale elaborare una struttura del tuo discorso per fissare i punti chiave e non dimenticarli nel corso della tua esposizione.

Come puoi fare per apparire credibile al tuo pubblico?

Miranda Sorgente scrive che a tal fine è molto importante  rischiare, mettersi a nudo, liberarsi della corazza che ha protetto il nostro cuore. Soltanto in questo modo riusciremo a far sì che le nostre parole arrivino ai nostri interlocutori come vere e credibili.

Il kit del buon comunicatore

Di quali strumenti possiamo avvalerci per comunicare bene?

Per diventare abili comunicatori saranno necessarie tre cose: la consapevolezza di ciò che vogliamo cambiare, la messa in pratica, vale a dire far propria attraverso l’esperienza la conoscenza acquisita e, infine, la costanza che ci permetterà di rendere naturale quanto abbiamo appreso senza fatica e senza renderlo finto.

Come far diventare le nostre parole immortali?

Come lasciare il segno del nostro passaggio nel tempo?

“Le parole possono essere fiori o veleno”, ciò sta a significare che a seconda dello scopo della nostra comunicazione e di ciò che la guida le nostre parole potranno costruire o distruggere, rassicurare o intimorire.

Le parole nel corso del tempo continueranno a condizionare i nostri interlocutori.

Ecco perché la nostra comunicazione va ripulita, affinata, focalizzata.

Con-dividere

Anche se l’analisi deve sempre partire da noi stessi, si innesca un processo che prima o poi ci metterà in contatto con l’altro.

La condivisione è un aspetto centrale della nostra comunicazione perché, anche se ognuno di noi è innanzitutto un individuo, non potrà fare a meno di connettersi con altre unità di cui avrà bisogno per garantire l’andamento ottimale della totalità.

Miranda Sorgente con Love Management ci propone non semplici miglioramenti ma veri e propri salti di qualità. Salti di qualità che avvengono tramite l’attribuzione del giusto valore alla nostra comunicazione, alla nostra capacità di comunicare.

E’ necessario creare empatia con il nostro interlocutore.

Come si fa?

Prima di tutto comprendendo lo scopo del nostro atto comunicativo, dando peso a quel meccanismo che avviene prima che i nostri pensieri si trasformino in parole.

Solo così riuscirai a sintonizzarti con il destinatario prima ancora di aprir bocca.

I pilastri di base della filosofia “Love Management” si riassumono nella frase di Miranda Sorgente “Scegliere con il cuore, agire con metodo”.

L’amore per l’autrice è infatti il comune denominatore, è il motore che mette in moto noi stessi e le nostre relazioni.

I risultati dell’agire con il cuore saranno di volta in volta differenti ma sempre soddisfacenti. E’ molto importante però apprendere i metodi attraverso quali agire verso noi stessi e verso gli altri.

“Love Management” attraverso i personaggi di Chiara e Maria, ci vuole far capire che si può fare business in modi molto diversi, ma alla base dei quali resta un denominatore comune: l’amore.

Miranda Sorgente, attraverso una forma semplice e alla portata di tutti, riesce a trasmetterci contenuti di altissimo valore ed immediatamente fruibili nella nostra vita privata, prima ancora che nella nostra attività.

Un punto di vista squisitamente femminile sul Management in rosa che scuote il pensiero attuale secondo cui la donna non può essere una buona manager e contemporaneamente anche moglie e madre.

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